Legal
INFORMACIÓN GENERAL.
El presente documento se aplica a todos los visitantes del SITIO, sin excepción alguna, por lo que, al acceder, hacer uso y/o proporcionar sus datos de contacto, EL USUARIO y/o USTED manifiesta su pleno y expreso consentimiento a estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, y una vez aceptado, el presente será vinculante entre LAS PARTES.
CAMALEÓN se reserva el derecho a modificar, actualizar, extender o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance de los presentes Términos y Condiciones, en cualquier momento y bajo nuestra completa discreción.
El acceso y uso a algunos de los PRODUCTOS y/o SERVICIOS que se describen en el presente documento podrá ser condicionado a previa contratación, según le sea informado por CAMALEÓN de acuerdo con las condiciones particulares de cada PRODUCTO y/o SERVICIO.
El USUARIO se obliga a mantener la confidencialidad de toda aquella información recibida antes y durante la contratación y queda prohibido hacer uso de los PRODUCTOS o SERVICIOS proporcionados por CAMALEÓN con fines ilícitos que perjudiquen cualquier forma o bien, que directa o indirectamente sean en perjuicio del propio USUARIO, de CAMALEÓN o de terceros.
OBJETO.
CAMALEÓN brinda servicios de asesoría especializada en sustentabilidad.
PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.
Para contratar los SERVICIOS ofrecidos por CAMALEÓN, USTED deberá proporcionar datos personales que serán tratados de conformidad con el Aviso de Privacidad que se encuentra contenido en el SITIO, documento que explica cómo usaremos y protegeremos cualquier información personal que proporcione o que podamos deducir de otro modo.
CAMALEÓN mantendrá toda la información recibida con carácter confidencial en términos de las disposiciones contenidas en nuestro Aviso de Privacidad con excepción de la información que sea de cualquier forma pública, así mismo, el USUARIO acepta que por el hecho de registrarse en el SITIO o por hacer uso del mismo se generarán archivos de datos que se almacenan en el disco duro de su dispositivo, conocidas como “cookies”, mismas que proporcionan información no confidencial de los USUARIOS que naveguen en el SITIO.
RESPONSABILIDAD.
El USUARIO reconoce y acepta que la utilización del SITIO es de su exclusiva responsabilidad, por lo que libera de toda obligación a CAMALEÓN y al personal que lo conforma respecto de cualquier queja, multa, denuncia, demanda y/o acción legal, reclamo, juicio o procedimiento por parte de la autoridad o tercero, derivado del uso negligente o inadecuado del SITIO.
FUNCIONAMIENTO DEL SITIO.
CAMALEÓN no garantiza que EL SITIO esté libre de errores, bugs o vulnerabilidades, pero se compromete en la medida de sus posibilidades, a mantener la correcta y continua operación del mismo.
CAMALEÓN no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida del USUARIO causados por fallas en el SITIO, ni será responsable por cualquier virus o software maligno que pudiera infectar el dispositivo del USUARIO como consecuencia del acceso o uso.
Con el fin de disminuir el riesgo de introducción de virus en el SITIO, CAMALEÓN utiliza programas de detección de virus y cuenta con un sistema de seguridad para la protección de la información recibida.
SERVICIOS.
Todas las descripciones o precios de PRODUCTOS o SERVICIOS están sujetos a cambios o descontinuación de cualquier parte del contenido en cualquier momento y sin previo aviso a nuestra entera discreción.
CAMALEÓN se reserva el derecho, pero no está obligada, a limitar las ventas de nuestros SERVICIOS a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.
Los SERVICIOS pueden tener cupos limitados y estar sujetos a nuestra política de cancelación.
DESCRIPCION DE LOS SERVICIOS.
MODIFICACIONES A LOS SERVICIOS Y PRECIOS.
Los precios de nuestros PRODUCTOS y SERVICIOS están sujetos a cambio sin aviso. El contenido y programación de los SERVICIOS ofrecidos por CAMALEÓN podría variar de un momento a otro.
Los SERVICIOS proporcionados por CAMALEÓN son, salvo lo expresamente manifestado, proporcionados "tal cual" y "según estén disponibles", sin ningún tipo de representación, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comercialización, calidad comercializable, la aptitud para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.
CAMALEÓN podrá realizar mejoras y/o cambios en los SERVICIOS o cualquier información ofrecida en el SITIO en cualquier momento y sin previo aviso.
PROPIEDAD INTELECTUAL.
LAS PARTES reconocen que todos los derechos de propiedad intelectual que corresponden a cada una de ellas son de exclusiva titularidad de éstas y en ese sentido, queda expresamente entendido que el SITIO se concede bajo una licencia de uso, no exclusiva, revocable y temporal.
El USUARIO reconoce que CAMALEÓN es propietario de: diseños, logotipos, marcas registradas, bases de datos, material gráfico, audiovisual, fotográfico, textos, invenciones, modelos, patentes, entre otros, así como los derechos de uso y explotación de los mismos, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa su divulgación, publicación, reproducción, distribución y transformación, se encuentran protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley de la Propiedad Industrial, las demás leyes mexicanas aplicables y por los tratados internacionales de los que México sea parte.
El USUARIO se compromete a no violar, reproducir, imitar, total o parcialmente, cualquier PROPIEDAD INTELECTUAL de CAMALEÓN, así como a no utilizarla para fines distintos de los previstos en estos Términos y Condiciones y permitidos por la legislación aplicable.
DIVISIBILIDAD.
En el caso de que se determine que cualquier disposición de estos Términos y Condiciones sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, efectiva a obtener la máxima medida permitida por la Ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos y Condiciones, dicha determinación no afectará la validez de aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES.
CAMALEÓN se reserva el derecho de adicionar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, los nuevos Términos y Condiciones estarán disponibles en el SITIO, en el entendido de que dichas modificaciones se darán como aceptadas por el USUARIO una vez entradas en vigor.
El acceso o uso del SITIO después de que los cambios se hayan publicado se considerará como su aceptación definitiva de los TÉRMINOS Y CONDICIONES modificados, el USUARIO tiene el derecho de no aceptar los cambios comunicándolo de manera inmediata a CAMALÉON.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.
El SITIO es operado por CAMALEÓN desde los Estados Unidos Mexicanos, por lo que las leyes mexicanas regirán su operación así como los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, por lo que USTED acepta que para cualquier controversia o disputa derivada o relacionada con CAMALEÓN, para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente o cualquier otro supuesto, se someterá expresa e irrevocablemente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, asimismo renuncia en este acto a cualquier otra jurisdicción a la que pudiere tener derecho por motivo de su domicilio presente o futuro o por cualquier otra razón.
DECLARACIÓN.
En este acto y por el presente, USTED reconoce haber leído y comprendido el contenido íntegro de los TÉRMINOS Y CONDICIONES y entiende que al presionar el botón "Aceptar", acepta expresa, inequívoca e irrevocablemente su contenido y alcance. Este documento electrónico será archivado en la base de datos de CAMALEÓN y estará a disposición del USUARIO en la página principal del SITIO.
Asimismo, el USUARIO en este acto, renuncia expresa e irrevocablemente a cualquier otra jurisdicción a la que pudieren tener derecho por motivo de su domicilio presente o futuro o por cualquier otra razón.
Fecha de última actualización: 24 de mayo de 2023.
Fecha de la actualización más reciente: 24 de mayo de 2023
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo “LFPD”), ponemos a su disposición el presente aviso de privacidad integral, y al respecto le informamos lo siguiente
Este documento que se pone a disposición de los “USUARIOS”, previo a la obtención y tratamiento de sus datos personales y al respecto le informamos lo siguiente:
Este AVISO DE PRIVACIDAD regula la forma en la que CAMALEÓN está facultada y autorizada por EL USUARIO y/o “USTED” para obtener, tratar y transferir sus datos personales, mismos podrán usarse de forma enunciativa más no limitativa para las siguientes finalidades primarias que son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica o contractual, celebrada entre USTED y CAMALEÓN y que a continuación se señalan:
-
Creación de usuario y creación de contraseña.
-
Cumplir con las disposiciones de prevención de lavado de dinero conforme la legislación respectiva.
-
Cumplir con las obligaciones establecidas por la legislación aplicable y las autoridades competentes.
-
Definir qué servicio es él más adaptado para USTED.
-
Enviar notificaciones con información sobre los servicios contratados por medio de correos electrónicos, llamadas telefónicas, mensajes, y demás medios de comunicación físicos o electrónicos.
-
Evaluar la calidad del servicio.
-
Incluirlo en nuestra base de datos, integrar expedientes, de manera directa o a través de un tercero.
-
Informar sobre cambios, nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado por EL USUARIO
-
Notificaciones sobre cambios en condiciones de uso de los servicios.
-
Para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
-
Para procesos de cobranza que pudieran derivar de la relación jurídica.
-
Procesar las solicitudes que realice por medio de nuestros medios electrónicos.
-
Procurar un servicio eficiente y una mejor atención al usuario.
-
Proveer los servicios que ha solicitado o respecto de los que ha manifestado interés.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
-
Avisos publicitarios
-
Encuestas comerciales
-
Envío de información comercial y publicitaria vía correo electrónico, telefonía celular y otros medios electrónicos.
-
Envío de ofertas, promociones, mercadotecnia o eventos especiales que puedan ser de interés del usuario.
-
Estudios de mercado.
-
Informar sobre actualizaciones de Servicios.
-
Mejorar el proceso comercial.
-
Mercadotecnia o publicidad.
-
Ofrecer una ampliación o mejora de los servicios contratados.
-
Prospección comercial.
Los datos personales podrán ser recabados a través del SITIO o por cualquier otro medio electrónico, telefónico u otros.
Consentimiento. EL USUARIO en este acto manifiesta bajo protesta de decir verdad que al hacer clic en “ACEPTAR” este AVISO DE PRIVACIDAD, seguir navegando en EL SITIO, o bien el proporcionar sus datos a través del mismo, constituye una manifestación de su consentimiento para que CAMALEÓN realice el tratamiento de sus datos de conformidad con este AVISO DE PRIVACIDAD.
EL USUARIO tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos, así como de oponerse al tratamiento de estos o revocar el consentimiento, a través de los procedimientos que se establecen en este AVISO DE PRIVACIDAD.
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para fines secundarios, indíquelo en el BANNER de la página principal. Tome en cuenta que la negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios que solicita o contrata con nosotros.
Datos personales utilizados. Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente AVISO DE PRIVACIDAD, utilizaremos los siguientes datos personales:
-
Razón social
-
Nombre comercial
-
Cedula RFC.
-
Comprobante de domicilio fiscal
-
Acta constitutiva de la empresa solicitante
-
Nombre del representante legal
-
Comprobante de domicilio del representante legal.
-
Identificación oficial del representante legal
-
Tipo y giro del negocio
-
Correo electrónico.
-
Número de teléfono
-
Constancia de situación fiscal
-
Nombre.
-
Edad
-
Nacionalidad.
-
Datos de salud
-
Preferencias comerciales o de consumo.
-
Aficiones.
-
Deportes que practica.
-
Juegos de su interés.
-
Número de tarjeta de crédito.
-
Datos bancarios.
-
Información de facturación.
-
Geolocalización.
La información financiera antes especificada, se utiliza exclusivamente para procesar, pagos y para la prevención de fraudes.
Los Datos Personales podrán ser recabados personalmente, a través de nuestro SITIO o por cualquier otro medio electrónico y/o telefónico.
Tratamiento de datos personales. EL USUARIO entiende y acepta que CAMALEÓN está autorizada para usar, almacenar divulgar, transferir, los datos dentro y fuera del país. Independientemente de lo anterior, CAMALEÓN también podrá proporcionar parte de los datos a proveedores de servicios que requieren conocer esta información, entre estos se incluyen, de forma enunciativa más no limitativa, asistencia al USUARIO y de soporte, proveedores de correo electrónico, procesadores de datos, sociedades o compañías encargadas de investigaciones de fraude y recolección de pagos; con otras empresas en caso de ser adquiridos, fusionados o cualquier otra operación similar, entidades financieras, terceros proveedores o prestadores de servicios con los que CAMALEÓN tenga obligaciones legales adquiridas, etc. Todos los anteriores están obligados, por contrato, a mantener la confidencialidad de la información conforme a este AVISO DE PRIVACIDAD
Una vez recibidos sus datos, éstos serán procesados y almacenados en una base de datos que puede ser administrada por CAMALEÓN o por un tercero (dentro o fuera del país donde fueron proporcionados) con el cual CAMALEÓN tenga un contrato para dichos efectos.
CAMALEÓN incorporará mecanismos de protección a fin de evitar en la medida de lo posible, desviaciones, adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado de los datos.
CAMALEÓN no revelará los datos a terceros no autorizados salvo cuando dicha divulgación sea requerida por ley o mandamiento de autoridad.
En términos de lo dispuesto por el artículo 37 de la LEY, CAMALEÓN podrá llevar a cabo la transferencia nacional o internacional de los Datos Personales del USUARIO, sin su consentimiento, cuando se de alguno de los siguientes supuestos:
-
Cuando la transferencia esté prevista en una ley o Tratado en los que México sea parte.
-
Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios.
-
Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.
-
Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero.
-
Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia.
-
Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
-
Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.
Seguridad. En www.consultoriasustentable.com usamos métodos razonables de seguridad para proteger la data que reside en nuestros servidores, sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable, debido a esto, no podemos garantizarle la seguridad absoluta de la información. Usamos el protocolo seguro de transferencia de hipertexto HTTPS que protege la información de EL SITIO y encriptamos la información utilizando tecnología segura (Security Socket Layer, SSL).
Recuerde cerrar su navegador cada vez que termine de usar EL SITIO, este AVISO DE PRIVACIDAD no se extiende a nada inherente en la operación de Internet, por lo tanto, tampoco a algo más allá del control de CAMALEÓN.
Limitamos el acceso a la Información Personal a aquellos que cuentan con una necesidad de negocio y cuando brindamos transferimos información personal a nuestros socios de negocio, afiliados o proveedores de servicios, requerimos que ellos protejan la información y no la utilicen para ningún otro propósito.
Derechos ARCO. EL USUARIO tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos, asimismo, podrá solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o este incompleta, que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos, estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Le informamos que Andrea Pérez ha sido designada como la persona encargada de dar trámite a las solicitudes relativas a los Datos Personales y de fomentar la protección de Datos Personales en CAMALEÓN, a quien puede ubicar y contactar directamente en nuestras oficinas ubicadas en la dirección señalada al inicio del presente Aviso de Privacidad, en el siguiente correo electrónico: andrea@consultoriasustentable.com; info@consultoriasustentable.com o directamente en www.consultoriasustentable.com
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, deberá enviar una solicitud por correo electrónico al encargado de este proceso, bajo los siguientes datos:
-
Andrea Pérez
Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos que la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición deberá contener lo siguiente:
-
El nombre del USUARIO y medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
-
Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del USUARIO
-
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
-
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales de EL USUARIO.
Cuando los datos hubiesen sido transmitidos con anterioridad a la fecha de rectificación o cancelación y sigan siendo tratados por terceros, CAMALEÓN deberá hacer de su conocimiento dicha solicitud de rectificación o cancelación, sin ninguna otra obligación adicional de su parte.
CAMALEÓN no estará obligada a cancelar los datos cuando:
-
Deban ser tratados por disposición legal.
-
Obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas.
-
Sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados de EL USUARIO.
-
Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público.
-
Sean necesarios para cumplir con una obligación legalmente adquirida.
CAMALEÓN le dará respuesta a su solicitud dentro de los siguientes 10 días hábiles mediante correo electrónico. En caso de resulte procedente el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, la resolución se hará efectiva dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunicó la respuesta correspondiente. CAMALEÓN podrá rechazar la cancelación u oposición al tratamiento de los Datos Personales bajo los supuestos establecidos en los artículos 26 y 34 de la LEY.
Para más información sobre el procedimiento, por favor envíe un email a andrea@consultoriasustentable.com e info@consultoriasustentable.com
Uso de cookies y otras tecnologías. Las cookies son fragmentos de información que el SITIO puede enviar a su dispositivo cuando USTED navega por él, cierta información no personal que permite mejorar la experiencia general de navegación puede ser recolectada a través de cookies USTED puede borrar, bloquear o recibir una advertencia sobre las cookies en los navegadores de Internet más comunes.
Le informamos que CAMALEÓN utiliza cookies y otras tecnologías para mejorar la experiencia del USUARIO, la calidad general de nuestro servicio, almacenar información en su dispositivo que nos permitirá personalizar su experiencia para mantener una relación de confianza o simplemente facilitar su acceso al usar nuestros servicios.
CAMALEÓN podrá recolectar información concerniente de manera enunciativa mas no limitativa a: (i) el navegador usado, (ii) tipo de dispositivo utilizado, (iii) localización geográfica y, (iv) otros datos de navegación. etc.
EL USUARIO podrá eliminar o bloquear las cookies de su dispositivo a través del banner en la página principal, sin embargo, si bloquea el uso de estas cookies puede afectar el funcionamiento DEL SITIO como tal; También podrá borrar o declinar el uso de cookies utilizando las herramientas en su navegador web, tome en cuenta que, aunque USTED puede utilizar el SITIO sin cookies, algunas partes tal vez no funcionen propiamente.
Cambios en este Aviso de Privacidad. CAMALEÓN se reserva el derecho de efectuar modificaciones en el presente AVISO DE PRIVACIDAD en cualquier momento, derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
EL USUARIO está de acuerdo y conforme en que cualquier cambio a este AVISO DE PRIVACIDAD se notifique mediante la publicación en la página de Internet https://consultoriasustentable.com, el acceso o uso del SITIO después de que los cambios se hayan publicado se considerará como su aceptación definitiva del AVISO DE PRIVACIDAD modificado, es obligación de EL USUARIO verificar la versión más actual del AVISO DE PRIVACIDAD.
En este acto y por el presente, EL USUARIO reconoce haber leído y comprendido el contenido íntegro del presente Aviso de Privacidad, y que al presionar el botón de “Registrarse” en EL SITIO, acepta expresa, inequívoca e irrevocablemente las estipulaciones de este y se entenderá que, al celebrar un contrato, negociación o acuerdo comercial con CAMALEÓN expresamente reconoce y acepta el presente Aviso de Privacidad, por lo que dicho consentimiento nos otorga la facultad para proceder al tratamiento de los Datos Personales en la forma en que se señala en el presente documento.
Aceptación. En este acto y por el presente, EL USUARIO reconoce haber leído y comprendido el contenido íntegro del presente Aviso de Privacidad, y que al presionar el botón de “Registrarse” en EL SITIO, acepta expresa, inequívoca e irrevocablemente las estipulaciones de este y se entenderá que, al celebrar un contrato, negociación o acuerdo comercial con CAMALEÓN expresamente reconoce y acepta el presente Aviso de Privacidad, por lo que dicho consentimiento nos otorga la facultad para proceder al tratamiento de los Datos Personales en la forma en que se señala en el presente documento.
Ley aplicable y jurisdicción. Este Aviso de Privacidad se encuentra sujeto y regido por las Leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada o relacionada con el presente documento, así como para su interpretación, el USUARIO se somete expresa e irrevocablemente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad Playa del Carmen, Quintana Roo, México, y en este acto, el USUARIO, renuncia expresa e irrevocablemente a cualquier otra jurisdicción a la que pudieren tener derecho por motivo de su domicilio presente o futuro o por cualquier otra razón.